Comment exploiter au maximum votre ERP

Vous avez investi beaucoup de temps et d’argent pour trouver le bon ERP pour votre entreprise. Pour vous assurer que votre ERP reste un outil pertinent et utile dans votre atelier de production pour les prochaines années, vous devez continuer à investir dans la formation et les apprentissages longtemps après la phase d’implantation.

Exploiter au maximum votre ERP

Votre ERP est un composant essentiel de votre entreprise de fabrication, et vos processus commerciaux y sont liés, ce qui fait de votre fournisseur d’ERP un partenaire à long terme pour votre organisation.

Lorsqu’ils achètent un ERP, les acheteurs s’intéressent au produit et à la phase d’implantation, mais rarement à ce qui vient après. Les dépenses liées à l’acquisition d’un nouveau système ERP sont importantes, ce qui signifie que vous aurez le même système dans votre entreprise pendant des années, voire des décennies, après l’achat initial du système. Un partenariat solide avec votre fournisseur d’ERP — en particulier celui qui soutient la formation continue — est essentiel.

Au fil des années, votre fournisseur ERP vous aidera à maintenir votre niveau de connaissances sur votre système particulièrement lors des départs d’employés, à développer votre expertise ERP et à relever de nouveaux défis. Pour exploiter au maximum votre système, vous devez continuellement investir du temps dans l’apprentissage et de la formation afin de devenir plus compétent et familiariser les nouveaux employés.

La pénurie de main-d’œuvre a frappé l’industrie manufacturière au cours des dernières années, provoquant une augmentation du roulement de personnel et obligeant les fabricants à former rapidement les nouveaux employés. Au cours de la prochaine décennie, des millions de nouveaux emplois seront créés dans l’industrie manufacturière, ce qui signifie que ce problème est là pour de bon.

Votre ERP peut vous aider à former les nouveaux employés et à les rendre opérationnels dans votre atelier. Il est judicieux de réserver de l’argent (et du temps) dans votre budget pour la formation continue. Vous vous assurerez ainsi que tous les employés de votre atelier sont sur la même longueur d’onde et que vous maintenez un niveau constant de connaissances — et de compétences — à propos de votre ERP.

Les caractéristiques et les outils dont vous avez besoin dans votre ERP évolueront également avec le temps. Par exemple, les pénuries de matériaux et les perturbations de la chaîne d’approvisionnement qui touchent actuellement le secteur n’étaient probablement pas un problème pour vous si vous aviez implémenté votre ERP il y a quelques années – mais elles le sont maintenant.

Votre ERP peut vous aider à faire face et atténuer à ces nouveaux obstacles, mais vous devez apprendre à utiliser votre système pour y parvenir. Un partenariat solide avec votre fournisseur, associé à un système de formation facile d’accès, peut vous aider à vous familiariser rapidement avec les nouvelles fonctionnalités et à réussir dans les prochaines années.

Votre entreprise est également en croissance et en évolution constante. Un partenariat solide avec votre fournisseur d’ERP peut être le fondement de votre croissance, en vous fournissant les outils et le soutien dont vous avez besoin. Votre ERP vous aide à faire avancer les travaux de manière rapide, efficace et efficiente dans votre atelier, à chaque étape du processus. Vous pourrez augmenter votre rentabilité grâce à votre ERP en mesurant avec précision les coûts des travaux, en comparant votre estimation initiale aux dépenses finales et en ciblant les sources de profits et de pertes. En faisant de votre fournisseur d’ERP un partenaire stratégique, vous disposerez d’outils nécessaires pour relever de nouveaux défis et pour développer votre entreprise.

La formation continue

Un système de formation en ligne accessible et facile à utiliser est un élément crucial que vous devez rechercher dans un système ERP. Non seulement il facilitera l’implémentation dans votre atelier, mais il vous aidera également à améliorer continuellement vos connaissances et vos compétences, et maintenir un niveau de connaissance adéquat pour les nouvelles recrues.

ARTICLE CONNEXE : Ne devenez pas une statistique. Implémentez un ERP de la bonne manière.

Dépendre des consultants coûteux n’est ni pratique ni efficace. Plus votre entreprise se développe, plus vous aurez besoin de connaissances, de fonctionnalités et d’outils, et plus vous aurez à payer des consultants coûteux. Autrement dit, si votre fournisseur d’ERP dispose d’un système de formation en ligne, vous pouvez accéder aux connaissances et aux informations dont vous avez besoin sur une plateforme de formation en auto-apprentissage. Vous économiserez du temps et de l’argent en réduisant la banque d’heure des consultants sur place et en favorisant les cours en ligne personnalisés qui comprennent toutes les informations dont votre équipe a besoin pour se mettre à jour de façon rapide et efficace. Des outils intégrés vous permettront d’observer le progrès de votre équipe à l’aide de tests et de mesures de performance.

Des partenariats pour la croissance

Votre fournisseur d’ERP peut vous aider à atteindre les objectifs que vous avez établis. Par des visites de contrôle régulières, votre fournisseur d’ERP peut vérifier la performance de votre système et voir s’il vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Il peut également faire le point sur votre vision et vos objectifs, vous aider à identifier les problèmes ou les obstacles que vous rencontrerez. De plus, il travaillera avec vous à l’élaboration d’un plan d’action — et des fonctionnalités dont vous avez besoin lors de l’implantation — afin d’assurer l’atteinte de vos objectifs. Une rétroaction continue avec votre fournisseur d’ERP vous donne également l’occasion de découvrir les nouvelles fonctions ou caractéristiques dont votre entreprise a besoin – ce qui peut aider au développement de produits et donne à votre fournisseur d’ERP la possibilité de créer des outils qui répondent aux besoins du client.

Pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez exploiter au maximum votre ERP, consultez notre webinaire : Au-delà de l’implémentation ERP.